Det tillkommer en fraktkostnad på alla returer.

Skulle ert smycke vara defekt på något sätt eller skadat, så är det viktigt att ni meddelar oss inom 14 dagar efter att du mottagit din order. Om du vill reklamera en produkt, kontakta: moderjorddesign@outlook.com

Produkterna som returneras måste vara i originalskick, obruten förpackning och oanvänd samt ha eventuella taggar kvar. Hat du köpt en produkt på rea är det endast bytesrätt som gäller.

Vi har ingen bytesrätt på presentkort.

Öppet köp gäller ej för specialbeställningar. Vi tar ej emot returer eller byten på produkter som är specialbeställda via mail.